Términos del servicio

Al acceder o utilizar Moovofit aceptas estos Términos del Servicio.

Prestador del servicio: Move for Life Pro LLC, sociedad constituida en el estado de Nuevo México (EE. UU.), con domicilio en 102 Gold Ave SW 724, Albuquerque, NM 87102 (EE. UU.), que opera bajo la marca «Moovofit». Contacto: info@moovofit.es.

1 Aceptación de los términos

Al crear una cuenta o utilizar cualquier funcionalidad de Moovofit confirmas que eres mayor de 18 años, que tienes capacidad legal para contratar y que aceptas estos términos en su totalidad. Si utilizas Moovofit en nombre de una empresa, confirmas que tienes autoridad para vincularla.

Moovofit es una herramienta de gestión profesional: al contratarlo confirmas que actúas en el marco de tu actividad económica o profesional, y no como consumidor.

2 Descripción del servicio

Moovofit es una plataforma de gestión para entrenadores personales que permite:

• Crear y asignar rutinas de entrenamiento personalizadas, que tus clientes consultan desde su portal
• Registrar y monitorizar la evolución y el progreso de cada cliente
• Gestionar la agenda, las sesiones y los cobros
• Acceder a herramientas de análisis y seguimiento del negocio

3 Cuentas de usuario

Para acceder a Moovofit debes crear una cuenta con información veraz y actualizada. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de la actividad bajo tu cuenta. Notifícanos de inmediato cualquier acceso no autorizado.

Move for Life Pro se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que incumplan estos términos, realicen actividades fraudulentas o aporten información falsa.

4 Uso aceptable

Al utilizar Moovofit te comprometes a no:

• Usar el servicio para actividades ilegales o que infrinjan derechos de terceros
• Intentar acceder a sistemas o datos de otros usuarios sin autorización
• Cargar contenido malicioso, spam o materiales ofensivos
• Realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar el software
• Revender o sublicenciar el acceso sin autorización expresa
• Interferir con el funcionamiento normal de la plataforma

5 Planes y pagos

Moovofit ofrece un plan gratuito con funcionalidades limitadas y planes de pago con acceso ampliado. Los pagos se gestionan a través de Chargebee (suscripciones y facturación), GoCardless (domiciliación bancaria SEPA) y Stripe (pago con tarjeta); no almacenamos datos bancarios ni de tarjeta. Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada período (mensual o anual) salvo cancelación previa. Si un cobro falla te avisamos en la plataforma; si el pago no llega a completarse, tu cuenta vuelve a los límites del plan gratuito sin que se borre ningún dato.

La cancelación, el acceso tras cancelar y los reembolsos se rigen por nuestra Política de cancelación. Los precios pueden actualizarse con al menos 30 días de preaviso.

6 Datos de tus clientes

Cuando introduces datos personales de tus clientes en Moovofit, tú eres el responsable de esos datos y Move for Life Pro actúa como encargado del tratamiento, procesándolos solo según tus instrucciones. Esta relación se rige por el artículo 28 del RGPD y por estos términos. Eres responsable de contar con la base legal adecuada (incluido el consentimiento para datos de salud) frente a tus clientes.

El tratamiento tiene por objeto prestarte el servicio descrito en la cláusula 2, dura lo que dure tu cuenta y alcanza los datos de tus clientes que se detallan en nuestra Política de privacidad, incluidos los datos de salud. Como encargado nos comprometemos a:

• Tratar esos datos únicamente siguiendo tus instrucciones, que son las que nos das al usar la plataforma.
• Exigir confidencialidad a quien tenga acceso a ellos.
• Aplicar las medidas de seguridad descritas en la Política de privacidad.
• Apoyarnos solo en los proveedores listados en esa política, avisándote antes de cambiarlos para que puedas oponerte o cancelar.
• Ayudarte a atender las peticiones que te hagan tus clientes sobre sus datos.
• Avisarte sin dilación indebida si detectamos una brecha que les afecte, y asistirte en tus obligaciones de seguridad y evaluación de riesgos.
• Conservar los datos mientras tu cuenta exista y eliminarlos cuando solicites su supresión.
• Facilitarte la información que necesites para acreditar que cumplimos lo anterior.

7 Propiedad intelectual

Todo el contenido de Moovofit (diseño, código, marca, textos e imágenes) es propiedad de Move for Life Pro LLC o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. El contenido que tú creas y cargas (rutinas, notas, materiales) sigue siendo tuyo; nos otorgas una licencia limitada para almacenarlo y mostrarlo dentro del servicio.

8 Limitación de responsabilidad

Moovofit se proporciona «tal cual» y «según disponibilidad». No garantizamos disponibilidad ininterrumpida ni ausencia de errores. En la máxima medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total frente a ti no superará las cantidades abonadas en los últimos 12 meses.

Move for Life Pro no es responsable de lesiones, daños a la salud ni de cualquier resultado derivado de los programas de entrenamiento creados o seguidos a través de la plataforma. Los usuarios deben obtener asesoramiento médico apropiado antes de iniciar cualquier programa de ejercicio.

9 Modificaciones

Podemos actualizar estos términos periódicamente. Te notificaremos los cambios materiales por email o mediante un aviso destacado en la plataforma con al menos 15 días de antelación. El uso continuado tras la notificación implica la aceptación de los nuevos términos.

10 Ley aplicable

Aunque el prestador es una sociedad estadounidense, estos términos se rigen por la legislación española y, para los consumidores, por la normativa de protección que les resulte aplicable. Cualquier disputa que no pueda resolverse amistosamente se someterá a los juzgados y tribunales de Madrid (España), salvo que la normativa de consumo disponga otro fuero.